Задолбали Ошибки и терять персов

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем АсМир, 17/12/18.

  1. АсМир

    АсМир Житель форума

    Регистрация:
    8/11/18
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Пол:
    Мужской
    player28648884
    Mobile ID:28495373
    101Xp.com ID:28648884
    Samsung Galaxy grand duos i9082
    Android Lineage 7.1.2
    Здраствуйте. У меня проблема со входом на персонажей в игре, вечная загрузка. Проблема появляется постоянно при уровне персонажей от 24-29.
    Создавал на гостевом акаунте на разных серверах 12, 11, 10 персонажей мага и пару раз лучника и на всех таже проблема при достижении 24-29 уровня при окончании прохождения первого подземелия на героическом уровне и пару раз коллизея идет вечная загрузка и на персонажа уже не зайти, тока создать нового. Пробовал все и удалял кеш и переустанавливал игру и даже акаунт в контакте завел и проблема неисчезает, как и смена версии игры с 2.4.5 на 2.4.6. Остались тока персонажы на акаунте в контакте, сервер s12:Сайер ник AcMup маг 27 уровня, AcMir маг 26 уровня.
    Вот ссылка на логи со смартфона https://my-files.ru/swpvx4
    Почта Moiccei@mail.ru
    --- Сообщение добавлено ---
    Написал сдесь потаму что на сайте поддержки просто заявка непонятна отправляется или нет выдает окно на вход на акаунт хоть вход и был сделан, а в самом акаунте ошибку выдает в сообщениях как и в игре тоже самое.
     
  2. Moira

    Moira Well-Known Member Команда форума Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    25/7/17
    Сообщения:
    312
    Симпатии:
    28
    Пол:
    Женский
    Обратитесь, пожалуйста, в поддержку через email: support@101xp.zendesk.com