Проблема с покупкой игровой валюты

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем MOREMAN, 18/2/20.

  1. MOREMAN

    MOREMAN Житель форума

    Регистрация:
    18/2/20
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте, support.

    1. Ваш ID - 33708904
    2. Номер сервера, на котором вы играете - 15 Кельпи
    3. MOREMAN
    4. Проблема заключается в копупке игровых алмазов (топазы вроде
    называют). Появилась она в последние несколько дней, т.к. деньги
    вкладываю регулярно и раньше ее не замечал. Так вот, седня хотел
    купить 90 топазов за 75р, но в итоге с меня списали 150р... Так же
    сегодня пытался приобрести 210 топазов за 149р, так сумма в игре и
    та которую с меня в итоге пытались списать - отличалась!
    Прикладываю скриншоты. В смс-сообщении видно списание 150р, хотя
    покупал я топазы за 75р! Прошу выяснить в чем дело
    5. Скриншоты проблемы
     

    Вложения:

  2. Moira

    Moira Well-Known Member Команда форума Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    25/7/17
    Сообщения:
    326
    Симпатии:
    30
    Пол:
    Женский
    Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки: support@101xp.com