Кто такие модераторы?

Тема в разделе "Помощь и поддержка", создана пользователем Moira, 28/11/18.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Moira

    Moira Well-Known Member Команда форума Комьюнити-менеджер

    Регистрация:
    25/7/17
    Сообщения:
    295
    Симпатии:
    26
    Пол:
    Женский
    [​IMG]

    Сегодня мы расскажем вам о том, кто такие модераторы на проекте и чем они занимаются.

    В первую очередь модераторы – это игроки, которые имеют право вступать в гильдии, участвовать в жизни проекта и принимать активное участие во всех внутриигровых событиях. Вместе с тем модераторы имеют ряд дополнительных обязанностей, поскольку являются помощниками (хелперами, волонтерами) комьюнити-менеджера.

    Работа модератора добровольна и основана на желании помогать развитию игры.


    Задачи модератора:
    1. Помощь игрокам по игровым вопросам.
    Один из основополагающих критериев выбора модератора на проект – знание игры, ее механик и тонкостей. Модератор должен знать их и понимать, чтобы помогать тем, кому потребуется помощь.

    2. Сообщения о критических багах, падениях серверов и других технических проблемах, связанных с игрой.
    Модератор передает всю важную информацию администрации, а также собирает отзывы и пожелания игроков с серверов (включая объединения, желаемые ивенты и т.д).

    3. Поддержание порядка в чате на основании установленных правилах общения в чате.
    Модератор выявляет нарушителей в мировом чате и передает нарушения администрации, после чего администрация назначает наказание в соответствии с правилами. Модератор не может заблокировать чат самостоятельно, он лишь передает информацию.

    4. Поддержание порядка в группе и на форуме.
    Модератор регулярно удаляет спам, рекламу, сообщения с нецензурными выражениями, руганью и оскорблениями. Обратите внимание, что в группе действует автоматическая фильтрация сообщений, и многие посты с нарушениями удаляются автоматически.

    Никакого другого функционала модераторы не имеют.
    Со списком действующих модераторов можно ознакомиться здесь.

    Напоминаем, что модератор – помощник администрации, но абсолютно такой же равноправный игрок Sword and Magic, как и любой другой.

    Если вы желаете пополнить бравые ряды волонтеров, вы можете оставить свою заявку в этой теме. В случае, если ваша заявка приглянется администрации, с вами непременно свяжутся.
     
Статус темы:
Закрыта.